房地产 Salesforce:吸引并转化更多买家和卖家

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ritu790
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Joined: Wed Dec 04, 2024 9:43 am

房地产 Salesforce:吸引并转化更多买家和卖家

Post by ritu790 »

房地产行业对客户关系管理 (CRM) 软件有着独特的需求。从跟踪房源到管理多年甚至几十年的客户沟通和关系,房地产行业需要专业的 CRM 功能。 

好的 CRM 软件可以使房地产经纪人的生产力提高 100%。

尽管 Salesforce 在技术、制造和金融服务等行业中更为知名,但它也提供了针对房地产量身定制的强大功能。没错!通过正确的工具和定制组合,Salesforce 可以成为房地产中介和经纪公司的指挥中心。

投资 Salesforce 的房地产公司可以看到销售收入增加约 27%,潜在客户转化率上升约 32%。

如果您想知道 Salesforce 如何加速房地产市场的增长,我们将竭诚为您服务。我们将探讨 Salesforce 为何能成为适用于各种房地产场景的极其有用的平台。

此外,我们还将分享顶级代理商如何利用 Salesforce 来组织复杂的销售渠道、获得洞察并提供卓越的客户体验。通过展示多样化的应用和切实的好处,我们旨在激励更多经纪公司和房地产经纪人评估Salesforce 如何改变他们的业务。现在让我们开始吧:

内容 隐藏
1 什么是房地产管理软件?
2 您应该在房地产管理解决方案中寻找什么?
2.1 房地产管理软件需要可靠的数据安全
2.2 房地产管理软件应方便租户联系
2.3 房地产管理软件应具有内置分析功能:
3 为何选择 Salesforce 进行房地产管理?
3.1 自动通信
3.2 数据共享与移动
3.3 建立关系
3.4 工艺评估
3.5 潜在客户追踪
4 结论:

什么是房地产管理软件? 
房地产管理是房地产行业的一个既定概念。自从租赁房屋出现以来,管理人员就一直在跟踪有关单位和租户的相关数据。然而,现代技术使当代物业经理能够提供更先进的服务。 

Salesforce 占据全球 CRM 市场的约 19.8% 至 20% 的份额,是全球领先的 CRM 软件解决方案。 

现代房地产管理平台整合了客户关系管理 (CRM)功能,促进了管理人员和租户之间的紧密联系。这项专门用于租赁领域的技术使物业经理能够提供高度个性化的服务,这对于培养长期的租户关系至关重要。

它简化了物业经理必须处理的大量数据,同时确保为客户提供最好的帮助。

当前的软件为房地产管理带来了以客户为中心、用户友好的方法。通过利用专为租赁住房需求设计的CRM 功能,创新工具正在将老式的租户-经理关系转变为建立在理解和沟通基础上的现代合作关系。

另请阅读:Salesforce 安全性:保护您的业务和客户数据安全的指南

您应该在房地产管理解决方案中寻找什么?
选择房地产管理平台需要仔细评估,因为软件领域提供的选项质量参差不齐。专注于某些关键功能将引导您找到最有效的工具。 

当代解决方案的一个基本特征是完全基于云的架构。过去,住房数据存在于内部系统中,访问受限。云计算引入了集中式移动数据存储。现在,授权用户可以通过互联网浏览器随时随地安全地访问实时信息。 

除了消除位置限制之外,云系统还提供了其他优势。它们通过处理这些任务来最大限度地减少硬件费用和维护责任。简化的数据共享还可以通过全公司范围内对当前数据和租户记录的透明度来实现更顺畅的团队合作。 

全面过渡到云可能曾经看起来是一个雄心勃勃的举措。但从长远来看,这已成为物业经理在控制成本的同时提高访问和协作能力的重要一步。优先考虑此功能有助于组织从其房地产管理软件选择中获得最大价值。 

预计到2028年,国际房地产软件市场规模将达到900亿美元,房地产CRM收入份额将再增加25%以上。

房地产管理软件需要可靠的数据安全
租房必然需要分享敏感的个人信息,因此租户在数据安全方面面临很大风险。任何损坏、丢失或盗窃等违规行为都可能危及租户与管理者的关系。云平台可以大大减轻此类风险。 

集中式云数据库可防止文件在现场丢失或 荷兰手机号码数据库 被毁坏。火灾或洪水等可能破坏本地服务器的局部威胁不会影响远程云数据。

此外,信誉良好的提供商会实施严格的多层安全预防措施,如身份验证、访问控制和加密,以防止盗窃。 

即使在极少数情况下出现损坏,先进的数据恢复方法也意味着不会无限期地丢失任何信息。因此,虽然租户在租赁协议期间真诚地分享详细信息,但管理人员有道德义务负责任地保护这些详细信息。与易受攻击的本地设置相比,云系统通过增强的安全基础设施更好地履行了这一职责。 

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优先考虑最先进的安全性可增强租户与管理者之间的信任。借助云解决方案,最大程度地减少主要的数据危害,租户可以更加放心,他们的个人信息将受到保护。 

房地产管理软件应方便租户联系
有效的房地产管理优先考虑与租户建立牢固的关系,理想目标是让每位租户都感到自己受到重视。与任何合作关系一样,这些联系依赖于透明、响应迅速的沟通。基于云的平台优化了经理与租户之间的互动。 

领先的解决方案集成了租户门户,可直接访问更新、讨论和支持。通过个人登录,租户可以跟踪相关信息、表达关切或与更广泛的租户社区建立联系。至关重要的是,强大的工具结合了多种联系方式,以满足不同的偏好。 

无论是电子邮件、电话、实时聊天还是其他渠道,综合平台都能将每条渠道整合到一个界面中。这种信息流整合使管理人员能够协调有组织的全渠道响应。沟通是相互依存的,因此,使租户联系变得复杂的软件可能会损害关系。 

通过将所有外联方法集中到统一的仪表板中,现代云系统可实现响应迅速、量身定制的参与。管理人员可以通过这种集成方法促进他们首选的联系策略,从而培养每个租户关系。优先考虑这些沟通能力可加速富有成效的合作伙伴关系。 

房地产管理软件应具有内置分析功能:
虽然访问数据非常宝贵,但物业经理通过应用从分析工具中提取的见解来实现真正的价值。手动浏览无数数据点以找到有用的模式超出了大多数组织的能力。集成的分析功能可以有效地处理这个问题。 

专门设计的房地产解决方案可以自动处理大量信息,以突出有影响力的趋势、行为和预测。只需按一下按钮,管理人员就可以生成按需报告,预测营销变化、衡量租户行为等。通过从复杂数据中得出精确的见解,嵌入式分析为果断行动提供了信心。 

此外,先进的自动化技术通过处理重复性任务进一步减轻了管理人员的负担。传统自动化技术有局限性,但较新的人工智能技术的应用提升了能力。

先进的机器学习算法可以模拟构建定制租户电子邮件、标记优先级和识别相关性等功能。通过经验的自我完善,AI 的效率和价值不断增长。  

人工智能软件让管理人员可以专注于租户关系,与错综
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