买家角色示例：Duolingo
通常情况下，很容易发现一家企业了解可 比利时消费者电子邮件列表 靠的买家角色的价值 - 并知道如何利用它来为自己谋利。Duolingo 就是一个杰出的例子。
该公司利用对客户的了解来为自己谋利。全球 60% 的学习者年龄在 30 岁以下，印度的比例最高，而在德国，只有 46% 的学习者年龄在 30 岁以下，36% 的学习者年龄在 40 岁以上。该公司甚至知道不同年龄群体中哪些语言最受欢迎。正是这种详细程度让 Duolingo 能够创建买家角色，并向其提供相关内容。
Duolingo 图表截图，显示各年龄段的语言流行程度
Duolingo 的目标是让学习语言变得有趣，它使用游戏化的方式帮助人们在其应用程序中取得进步，并依靠鲜艳的色彩和著名的吉祥物来提高品牌知名度并与客户互动。
根据 Statista 的数据，2024 年第一季度，Duolingo 每月活跃用户超过 9760 万，与 2023 年第一季度相比增长约 35%。这是令人印象深刻的增长，表明他们在使用角色定位受众方面做得对。
Similarweb 数据显示，在社交媒体上，57% 的流量来自 YouTube，其次是 Facebook（10%）和 LinkedIn（6.8%）。他们还使用 WhatsApp 进行交流和互动（5%）。
Duolingo 在 X 上发布的帖子轻松愉快，内容涵盖各种主题，从文字到图片再到视频。他们还分享来自用户和其他公司的帖子，以提升参与度，并展示该应用如何帮助人们学习。
Duolingo X 帖子截图
Duolingo 对其吉祥物猫头鹰 Duo 的使用非常成功，Duolingo 推出了“ Duolingo on Ice ”——世界上第一个多语言音乐剧！
Duolingo 的成功清楚地表明，了解客户和创建详细的买家角色可以帮助公司改善其品牌信息，吸引目标受众并获得持续商业成功的回报。
结论：定义你的角色
通过遵循上述步骤并花时间为您的公司创建至少三个关键买家角色，您将能够创建内容并启动活动，不仅可以吸引您的受众，还可以帮助您的品牌与您的客户一起成长和发展。
你对客户了解得越多，你就越能与他们沟通。把他们当作你需要随着时间的推移而了解的朋友。确保在了解每个人时更新你的角色，因为这将有助于推动个性化并提高转化率。
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