在确定采用 Salesforce 电子邮件提醒的战略性有效方式之前,了解可用的提醒类型范围会有所帮助。
广义上讲,Salesforce 支持配置与以下内容相关的自动电子邮件通知:
对记录所做的更改或更新
满足指定条件的字段值
指标达到定义的阈值
里程碑或日期即将到来
具体来说,对销售团队有益的常见警报包括:
警报在让销售团队了解情况并做出响应方面起着至关 日本手机号码数据库 重要的作用。在 Salesforce 中,您可以配置各个方面的通知,以增强您的销售策略。

机会提醒:
可根据交易规模、阶段、期限、结束日期、活动、所有权变更甚至竞争对手的参与情况进行定制。这可确保您的团队充分了解每个机会的进展和动态。
潜在客户提醒:
针对需要跟进的高价值咨询潜在客户和准备交接的潜在客户触发通知。这有助于确定不同阶段潜在客户的行动优先级,从而优化团队的工作。
帐户警报:
让您的团队及时了解重大变化,包括停用的关键帐户、即将续订以及帐户健康或指标的变化。这种主动方法可确保积极管理关键帐户。
联系人提醒:
随时了解 VIP 联系人更新、角色变更和电子邮件退回。这些提醒可帮助您的团队保持有关关键联系人的最新和准确信息,这对于成功的客户关系至关重要。
报价提醒:
确保您的交易团队了解价格变化、待定的高价值报价和即将到期的报价。这些实时信息对于及时批准和确保谈判顺利进行至关重要。
这一系列对象和事件为事件驱动通知提供了多种可能性,从而简化了销售团队的响应。然而,挑战在于决定激活哪些警报。精明的销售运营专业人员采用有针对性的警报最佳实践来解决这个问题。通过根据相关性和影响战略性地激活警报,他们确保他们的团队收到可操作的信息而不会不知所措。
电子邮件提醒的每日分配
电子邮件警报的每日分配量是有限的,因此您必须注意。对于免费开发者版本和试用版组织,每日工作流电子邮件分配量为 15。
但是,付费版本每个组织每个标准 salesforce 许可证仍可获得最多 1000 个。
整个组织分配为2,000,000 ,其中包括通过审批流程 Ed 中的电子邮件警报、工作流规则、REST API、流程或流程发送的电子邮件。
当你的狂欢达到其每日工作流程电子邮件分配限制后会发生什么:
如果工作流队列中有任何剩余的电子邮件,它们将被丢弃。Salesforce 不会执行重新发送操作。
触发带有操作的工作流规则并且触发电子邮件警报,则只有电子邮件操作会被阻止。
电子邮件操作将被阻止。
错误消息将被添加到调试日志中。
另请阅读:Salesforce 与 NetSuite:选择适合您的 CRM
如何创建有利可图的 Salesforce 电子邮件提醒(使用 Process Builder)
在销售人员中自动化各种业务流程的最佳方法之一是使用流程构建器。
它的作用是允许您建立一个流程,让销售人员根据您设定的标准做很多事情。
例如,发布到聊天室、创建记录、发送电子邮件、更新记录等。本博客介绍如何设置流程来发送电子邮件提醒。
如果您在从电子邮件提醒中获利方面遇到困难,请继续阅读,因为我将向您展示如何利用流程生成器来解决它。
通过使用发送电子邮件标准操作(例如电子邮件警报) ,可以轻松地从流程构建器发送电子邮件。
但是 流程构建器不包含由标准文本、电子邮件模板和收件人列表组成的电子邮件警报配置。
电子邮件警报旨在与构建器所关联的同一对象一起运行或工作。