SF 制造云将各个部门整合在一起,促进更好的团队合作和沟通。这种集成方法增强了业务流程,并确保了所有部门和供应链中信息的顺畅流动。
通过打破信息壁垒,制造云鼓励不同职能部门之间的协作,从而降低出现错误的可能性。
例如,一家制造公司使用制造云。它能够无缝协调销售、服务和运营团队,促进客户信息共享并改善生产协调,从而提高效率。
2. 可靠的商业预测
Manufacturing Cloud 的高级分析和预测工具使组织能够通过分析历史数据、市场趋势和客户洞察做出精确的预测。这些预测有助于做出有关资源分配、生产量和销售策略的明智决策。
例如,利用制造云的制造商可以根据过去的数据准确预测产品需求。这使他们能够优化生产计划,有效管理资源并处理库存以满足客户要求。此外,这些预测有助于减少库存过剩和短缺。
2.有效的库存控制
Salesforce Manufacturing Cloud提供强大的库存管理功能,使制造商能够监控库存水平、跟踪库存变动并优化库存流程。跨多个位置的实时可见性使补货、生产计划和订单履行方面的数据驱动决策成为可能。
想象一下,一家制造商使用SF Manufacturing Cloud设置库存达到一定限额时的自动警报。这可确保及时补货,防止缺货并降低仓储成本。
3. 即时合约更新
Salesforce Manufacturing Cloud 允许即时更新合同,无需手动填写文件,减轻管理负担。实时调整(例如价格更新、条款修改或产品配置)可确保所有利益相关者都能获取准确的信息。
例如,使用 SF Manufacturing Cloud 的制造商可以快速修改客户的合同条款,及时响应不断变化的需求或协商特殊定价。这可以加快流程、减少差异并简化合同管理。
4. 铅监测
SMC 使制造商能够在整个销售周期内跟踪潜在客户,从而深入了解潜在客户的表现和转化率。通过捕获和分析与潜在客户来源、互动和结果相关的数据,制造商可以增强其销售和营销策略,以提高转化率和收入。
假设一家制造商使用 SF Manufacturing Cloud 来确定最成功的营销活动,以产生合格的潜在客户。通过检查不同渠道的潜在客户转化率,他们可以有效地分配资源,专注于最有效的潜在客户生成渠道,并最大限度地发挥营销作用。
5. 快速服务交付
Salesforce Manufacturing Cloud 帮助制造商简化服务交付流程,从而缩短响应时间并提高客户满意度。
集中客户信息、服务请求和案例管理使制造商能够及时提供帮助、跟踪服务进度并及时解决客户问题。
使用 SF Manufacturing Cloud 的制造商可以自动路 洪都拉斯手机号码数据库 由服务请求,确保客户咨询及时转交给正确的团队或技术人员。这可以缩短响应时间、加快问题解决速度并改善客户体验。
制造商还可以使用历史服务数据来确定需要改进的领域并主动解决重复出现的问题。
6. 与现有系统无缝集成

其中一个主要优势是它能够与现有系统顺利集成。制造公司通常拥有复杂的软件应用程序和流程组合。
制造云的创建是为了与这些现有系统无缝集成,保证实施过程中的无缝过渡和最小的干扰。
无论您拥有现有的 CRM 系统、ERP 解决方案还是其他专业制造软件,Salesforce Manufacturing Cloud 都可以轻松集成。
这允许数据同步和交换,提供您的运营和客户互动的统一视图。
另请阅读:Salesforce 外包完整指南:简化成功流程
企业为什么要选择 Salesforce 的制造云?
制造业有望在 2023 年超过 3.5 万亿美元,2023 年至 2028 年期间复合年增长率 (CAGR) 稳定保持在 3.2%(资料来源:Industry Insights)。制造业的扩张加剧了该行业的竞争,预计到 2023 年将有 50 万家制造企业投入运营(资料来源:Industry Insights)。
为了应对这种竞争环境,利用 Salesforce Manufacturing Cloud 的技术进步至关重要。其功能套件包括集成运营、库存管理、潜在客户跟踪和转化优化,使其成为寻求增长的制造企业的理想合作伙伴。
以下几个令人信服的理由使制造云成为制造业的首选:
需求预测的准确性:准确的需求预测和预测规划对于高效的库存管理至关重要。制造云在业务预测能力方面表现出色,可帮助制造商减少缺货和库存过剩的情况。
供应商多元化:2023 年,企业得毫不费力,从而进一步提高运营效率。
简化运营:通过统一整个制造部门的所有业务流程,制造云使