展示来自各种平台的推荐、评级和 UGC(用户生成内容)。
请记住,客户对不同渠道有不同的期望,因此了解哪些渠道对您的业务重要非常重要。
当谈到为您的网站带来流量的数字渠道时,这些渠道分为两类: 营销渠道推动消费者需求并建立品牌知名度。 销售渠道促成交易并促进销售转化。当您通过不同渠道吸引用户访问您的网站时,请根据这些预期来优化网站。采用数据驱动的全渠道方法,您可以打造客户在每个渠道上期望的体验、内容和信息。全渠道营销:电子邮件营销通过有效的电子邮件营销 加纳 数字数据 您可以根据各种标准(例如过去的购买情况)对受众进行细分,这使其非常适合全渠道方法。
此外,您可以根据对客户过去与您的品牌的接触点的数据理解,开展与客户的所有沟通。因此,您可以创建个性化、直接的电子邮件,并迎合不同的客户群体,以建立客户忠诚度。请记住,根据您想要传达的信息和您希望收件人采取的行动,电子邮件有多种不同的类型,其中包括:欢迎电子邮件促销电子邮件
培育电子邮件
重新定位电子邮件
购物车放弃电子邮件
如果你想从电子邮件营销活动中获得最大收益,你需要对列表进行细分,以便个性化内容并深入了解不同的买家角色和细分群体。以下是一些可用于细分电子邮件受众的有用特征:
最近的购买者
某些产品类型的购买者
季节性购买者
购物车放弃者
高价值购买者
流失的购买者
时事通讯订阅者
电子商务账户持有人
您还应该了解在全渠道策略中利用电子邮件的一些关键方法: