避免進入垃圾郵件的技術關鍵
Posted: Sat May 31, 2025 10:36 am
再好的Email，如果進入垃圾郵件夾，都是白費。以下是常見的技術注意事項：
不要使用過多誇張符號或全大寫（如「!!!買一送一!!!」）
控制圖片與文字比例（純圖片容易被過濾）
使用品牌網域寄信並設定SPF、DKIM、DMARC等認證
定期清理名單，移除無效或退信用戶
避免一封信寄給整個名單，建議分批發送、控制流量
32. 定期進行名單健康檢查與分類
經營Email名單的質量，遠比數量更重要。定期清除「完全沒有互動」的用戶，能提高整體開信率，進而提升發送信譽。
你也可以透過自動化流程，把名單分類為：
活躍用戶（最近有點擊或開信）
半活躍用戶（30天未開信）
沉睡用戶（60-90天未互動）
對沉睡用戶可以發送「我們還是朋友嗎？」喚醒Email，若仍無互動則從名單中移除。
結語（延伸）
Email行銷不是單次推銷的工具，而是一條與顧客長期建立關係的橋樑。唯有真正理 線上商店 解顧客的需求與行為，並持續提供有價值、有溫度的內容，才能讓「Email」從冷冰冰的數位工具，變成觸動人心、推動回購的引擎。
記住：Email不是寄出去就結束，而是關係的開始。
整合SMS與LINE通知，建立多通路再行銷
雖然本文重點是Email，但若將Email與SMS簡訊、LINE官方帳號整合，效果將倍增。這類跨通路再行銷策略被稱為 Omnichannel Marketing（全通路行銷）。
Email可以承載大量資訊，適合教育、說明、推薦；而SMS與LINE則有即時性與高開啟率的優勢，適合：
發送限時優惠
訂單提醒
未結帳提示
會員權益通知
例如顧客下單後，你可以透過Email寄送購買明細、使用說明，並透過LINE通知「你的商品已出貨」；當商品使用期將近時，再以Email提醒續購，LINE同步推送優惠券，形成無縫接軌的再行銷節奏。
不要使用過多誇張符號或全大寫（如「!!!買一送一!!!」）
控制圖片與文字比例（純圖片容易被過濾）
使用品牌網域寄信並設定SPF、DKIM、DMARC等認證
定期清理名單，移除無效或退信用戶
避免一封信寄給整個名單，建議分批發送、控制流量
32. 定期進行名單健康檢查與分類
經營Email名單的質量，遠比數量更重要。定期清除「完全沒有互動」的用戶，能提高整體開信率，進而提升發送信譽。
你也可以透過自動化流程，把名單分類為：
活躍用戶（最近有點擊或開信）
半活躍用戶（30天未開信）
沉睡用戶（60-90天未互動）
對沉睡用戶可以發送「我們還是朋友嗎？」喚醒Email，若仍無互動則從名單中移除。
結語（延伸）
Email行銷不是單次推銷的工具，而是一條與顧客長期建立關係的橋樑。唯有真正理 線上商店 解顧客的需求與行為，並持續提供有價值、有溫度的內容，才能讓「Email」從冷冰冰的數位工具，變成觸動人心、推動回購的引擎。
記住：Email不是寄出去就結束，而是關係的開始。
整合SMS與LINE通知，建立多通路再行銷
雖然本文重點是Email，但若將Email與SMS簡訊、LINE官方帳號整合，效果將倍增。這類跨通路再行銷策略被稱為 Omnichannel Marketing（全通路行銷）。
Email可以承載大量資訊，適合教育、說明、推薦；而SMS與LINE則有即時性與高開啟率的優勢，適合：
發送限時優惠
訂單提醒
未結帳提示
會員權益通知
例如顧客下單後，你可以透過Email寄送購買明細、使用說明，並透過LINE通知「你的商品已出貨」；當商品使用期將近時，再以Email提醒續購，LINE同步推送優惠券，形成無縫接軌的再行銷節奏。