品牌可以通过 WhatsApp 群组来加强与客户的关系，通过群组将最忠实的客户聚集在一起。
要了解如何管理您的商业 WhatsApp 群组，让我们从基础开始——什么是 WhatsApp 群组。
什么是 WhatsApp 群组？
企业创建的 WhatsApp 群组是可以邀请客户加入的群组。客户可以互相聊天、阿尔及利亚 whatsapp 资源 讨论疑问、提出问题等。该群组的工作方式类似于聊天室，所有成员都可以聊天、共享文件等。
企业可以使用此 WhatsApp 群组分享促销信息、营销、提供客户支持等。企业可以邀请尽可能多的客户加入群组。所有成员都可以看到聊天和文件。但要邀请人们加入您的群组，您需要一个 WhatsApp 群组链接。那么，让我们了解一下它是什么。
什么是 WhatsApp 群组链接？
您可以与想要邀请加入品牌 WhatsApp 群组的客户共享 WhatsApp 群组链接。客户必须点击链接才能加入群组。企业可以将此链接发送给任何人 - 联系人和非联系人。此链接是向群组添加新成员的简便方法。
不仅如此，WhatsApp 链接还有更多好处。让我们来探索拥有商业 WhatsApp 群组链接的其他优势。
使用 WhatsApp 群组链接的好处
我们已经介绍了基础知识——WhatsApp 群组和链接是什么。现在，让我们进一步探讨使用链接的好处。好处有很多。
让邀请客户变得简单
有了 WhatsApp 群组链接，邀请客户加入群组就变得非常简单。您只需分享链接即可。然后，客户必须点击链接才能加入群组。这种方法使流程更快、更轻松、更方便。
现在将此方法与其他繁琐的方法进行比较，例如填写加入表格、发送电子邮件或手动请求客户加入——它们非常耗时并且可能无法获得最佳结果。
您可以为客户创建 WhatsApp 社区
如今的客户希望成为社区的一部分——他们希望与品牌和其他志同道合的客户互动。WhatsApp 群组链接可以提供帮助——为您的客户建立一个社区。
研究表明，拥有社区的品牌在几年内就能 获得1352% 以上的投资回报。如果策略性地使用，WhatsApp 群组可以帮助为您的业务创造巨大价值。这也是使用 WhatsApp 留住客户的绝佳方式。
您可以发起 1:1 对话
WhatsApp 群组链接可以与客户和非客户共享。例如，您可以要求客户与他们的朋友和家人分享您的群组链接。这样，您就可以通过接触更广泛的受众来增加您的成员名单。
一旦新成员加入，您可以通过 WhatsApp 与他们进行一对一对话，并在小组中与他们互动。当您想要开展个性化活动并与客户建立更牢固的关系时，一对一互动非常有用。
您可以向会员发送 WhatsApp 广播
WhatsApp 广播是您可以通过 WhatsApp 广播 API 向群组成员发送的批量消息。例如，促销和营销消息、特别公告等。当客户加入您的 WhatsApp 商业群组时，您必须要求他们保存您的号码，这样您的消息才能到达他们。如果客户不保存您的号码，您的号码可能会被标记为垃圾邮件。
重置 WhatsApp 群组链接
大多数 WhatsApp 商业群组的新用户或首次用户都担心安全问题。但 WhatsApp 群组功能解决了这一问题 - 只有群组管理员可以重置商业 WhatsApp 群组链接。
此外，他们可以随时重置群组链接。例如，如果链接发送给了错误的人，他们可以重置它，以便只有相关成员留在群组中。
现在我们了解了 WhatsApp 群组链接的诸多好处，让我们学习如何创建链接。
如何创建 WhatsApp 群组链接？
创建 WhatsApp 群组链接是一个简单的过程。请按照以下步骤操作：
1. 打开 WhatsApp，然后单击“新建群组”以创建新群组。
2. 接下来，选择联系人并将其添加到组中。
3. 添加群组名称。所有群组成员都可以看到此名称。
4. 群组命名完成后，点击名称。
5.现在，转到“更多选项”或“群组信息”。
6.点击“通过链接邀请”。
7. 最后，选择您想要发送链接的方式：WhatsApp、复制链接，然后通过其他应用程序或二维码分享。
好了！现在您知道如何创建 WhatsApp 群组链接了。您的企业 WhatsApp 群组链接已准备好与您想要的任何人共享。您可以通过多种方式分享您的 WhatsApp 群组链接。让我们来探索一下。
如何分享您的 WhatsApp 群组链接？
虽然它是一个 WhatsApp 链接，但这并不意味着您只能通过 WhatsApp 分享它。您的 WhatsApp 群组链接可以通过不同的渠道分享。分享 WhatsApp 链接的主要方式有三种——通过 WhatsApp、复制链接和分享链接。这三种方式可以进一步用于许多方面。
二维码
在二维码方法中，客户必须扫描二维码。这将带他们到加入群组的链接。二维码可以通过多种方式与客户分享：通过电子邮件、社交媒体、产品包装、海报等。
例如，您可以在所有产品包装上贴上二维码。购买您的产品或在商店看到您的产品但没有购买的客户可以扫描您的二维码并加入您的群组。
如果您在实体店、活动、会议等场合遇到客户，您还可以与客户分享链接。
使用 WhatsApp 群组二维码的另一种方法是引入游戏化、竞赛和其他类似的互动活动。例如，让客户扫描二维码，加入您的群组，并因此赢得惊喜奖品。
通过不同渠道分享链接
分享您的商业 WhatsApp 群组链接的另一种方法是通过不同的渠道分享链接，例如 WhatsApp、Facebook Messenger、电子邮件、短信等。
例如，您可以将链接单独发送给您的客户。如果您的群组对所有人开放，您可以要求您的客户将链接转发给他们的朋友和家人以加入群组。这是分享您的 WhatsApp 群组链接最直接的方式。
在社交媒体活动中分享链接
社交媒体是接触广泛受众的最佳方式之一。大多数人在社交媒体渠道上花费大量时间，因此它提供了接触最大数量受众的机会。
例如，尝试以下想法：
让你的 WhatsApp 群组链接成为不同社交媒体活动的一部分
开展特别活动，邀请您的社交媒体粉丝加入您的 WhatsApp 群组
在“关于”部分中提及链接
使用社交媒体消息渠道向您的关注者发送个人邀请。例如，您可以通过 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 等发送邀请。
将 WhatsApp 广播发送给您的整个列表
分享 WhatsApp 群组链接的另一种方法是通过 WhatsApp 广播将列表发送给您的整个列表。借助 WhatsApp 商业平台，您可以向大量人广播消息。
但是，当您向仍需要保存您的号码的人发送 WhatsApp 广播时，您的号码可能会被标记为垃圾邮件。这就是为什么要求列表中的人先保存您的号码很重要。然后，发送广播消息。
提供激励措施吸引人们加入你的 WhatsApp 群组
客户喜欢从他们最喜欢的品牌那里获得折扣、免费送货等奖励。您可以使用此策略来鼓励客户加入您的 WhatsApp 群组。
以下是一些想法：
将 WhatsApp 群组策略与其他促销活动结合起来
开展特别活动，邀请客户加入你的群组；作为回报，给予他们折扣
当客户从您的网站购物时，如果他们加入您的小组，则为他们提供购买折扣
