统计数据显示，82% 的客户更喜欢从在网站上提供个人化体验的品牌购买产品。要在 Shopify 商店中提供个人化体验，最好也是最重要的事情之一就是拥有客户帐户页面功能。
作为电子商务商店所有者和行销人员，我们通常倾向于关注产品页面和主页，而忽略了最重要的页面之一 - 客户帐户页面 - 该页面的客户访问次数最多。
让我们深入了解为什么Shopify 客户帐户页面如此重要。
什么是客户帐户页面？
一提到客户帐户页面，您可能会立即想到亚马逊、全球速卖通、阿根廷 whatsapp 资源 沃尔玛以及许多其他拥有出色客户帐户页面的电子商务网站。
这是亚马逊客户帐户页面的一瞥。
客户帐户页面
Shopify 客户帐户页面如何促进销售？
Shopify 上精心创建的客户帐户页面可以非常强大 - 它们可以透过多种方式帮助提高销售额。
让我们想像一个情况，以了解客户帐户页面如何帮助提高 Shopify 商店的销售额。举例来说，几周前从您的网站购买了商品的客户回到您的网站购买更多商品。
将一些商品加入购物车后，他们就准备好结帐了。但他们必须再次重复整个结帐流程 - 填写个人详细资料、新增送货地址、付款方式等。
不相信这种事会发生？如果购买过程花费太长时间，47% 的买家就不会完成。
如果您的 Shopify 商店有客户帐户页面，则可以避免这种情况。
如何？客户只需登入其客户帐户页面，将商品加入购物车，然后点击几下即可完成结帐流程。
这只是拥有客户帐户页面如何增加销售机会的范例之一。让我们看看客户帐户页面上有助于促进销售的更多功能。
有助于促进销售的 Shopify 客户帐户页面功能
以下六个客户帐户页面功能可以帮助提高 Shopify 商店的销售额。
过去的订单 - 快速访问信息
客户帐户页面最重要的功能是「订单历史记录」。此部分提供客户过去所有购买的记录。在这里，客户可以追踪他们的订单、运输状态、交换更新、提出问题并追踪退回的订单。此部分还可以帮助客户轻松重复订单，增加 Shopify 商店的销售机会。
重新订购 - 让重复购买变得更快、更容易
为了提高销售量，您应该让购物者轻松购物。现在，有些商品——例如食品和饮料、保健品、自我照顾、化妆品等——是顾客重复购买的。
这就是重新排序功能可以提供帮助的地方。它可以使客户的重复订单变得容易。他们所要做的就是点击“重新排序”按钮。此外，根据从该部分收集的数据，您可以向客户发送补货提醒，从而提高网站上的销售量。
透过安装此Flits 附加付费功能，您可以轻松在 Shopify 商店中设定重新订购功能。
愿望清单 - 允许客户在未来购买产品
59% 的购物者只是浏览网站，即使他们还没准备好购买任何东西。拥有愿望清单部分是让这 59% 的购物者下次回到您的网站购买的绝佳方式。
那些随意浏览您网站的人可以在愿望清单中添加他们感兴趣的项目。在这里，他们甚至可以添加缺货的产品、即将推出的商品等。或者，当产品有折扣优惠时。
此外，您可以透过向客户发送个人化优惠和有关他们添加到愿望清单中的产品的提醒来吸引客户回到您的商店。简而言之，提高网站的保留率和参与率，这反过来又会带来转换。
奖励计划 - 建立忠诚度
Google 的一项研究显示，53% 的客户希望将奖励计画与电子商务网站的结帐流程整合。这就是「奖励」功能对客户的重要性。这使得您必须将其放在您的客户帐户页面上。
奖励计划可以让购物者享受更多优惠，例如购物积分、折扣、特别优惠等。此外，他们每次购物都可以获得积分，这一事实会吸引他们从您的商店购买更多商品。
Flits 客户帐户应用程式可以帮助您轻松设定奖励计划。不仅仅是设置，您还可以将其作为客户帐户页面的一部分。 Flits 的这项付费附加功能还可以提供有关客户购物行为的见解。
社群登入 - 让登入变得简单
当购物者第一次从您的商店购买商品时，漫长的注册过程可能会让人推迟。不是吗？没有人喜欢或有时间填写长表格。
您可以让购物者更轻松地注册和登入 - 允许在您的 Shopify 商店上进行社交登入。它将减少购物者必须经历的步骤。透过选择「透过 Facebook 登入」等选项，他们的详细资料可以自动填写到您的系统中，只需点击几下即可注册。
此外，您可以确定购物者分享的资讯的真实性。您是否知道购物者在新网站注册时 40% 的情况下往往会分享虚假或不完整的资讯？
从现在开始，客户每次造访您的网站时，只需一键登入即可。快速登入、更快购买等于更好的客户体验。
浏览历史记录 - 鼓励顾客购买更多
「浏览记录」或「最近查看的产品」等部分有助于提高与购物者的互动。当他们返回这些部分中的产品时，他们会在您的网站上花费更多时间。
这些部分是洞察购物者兴趣和购物行为的金矿。透过使用这些数据，您可以透过重新导向、有针对性的个人化行销活动等方式将购物者带回您的网站。
使用 Flits 在您的客户帐户页面中设定「最近查看的产品」部分。这种付费附加功能有助于提高销售量。
准备好在 Shopify 商店中设定个人化客户帐户页面了吗？
当您拥有出色的产品时，建立一个包含一组关键功能的高效客户帐户页面可以带来巨大的好处。以下是具体操作方法...
Shopify 提供通用客户帐户页面。此页面包含有关客户订单和已储存地址的资讯。此基本客户帐户页面未经自订以反映品牌识别。此外，它不具备有助于为客户提供更个人化体验的特殊功能。
使用 Flits 让您在 Shopify 上的客户帐户页面变得强大。
透过 Flits，您可以增强客户帐户页面并提供更个人化的体验。
首先，自订您的客户帐户页面。让客户帐户页面的外观和风格与 Shopify 商店的其他部分相符。此页面反映您的品牌个性非常重要。
接下来，包括附加功能。愿望清单、奖励、最近查看的产品、社交登入等。
此外，透过更多附加功能增强客户体验。最近查看的产品和奖励等部分鼓励购物者在您的 Shopify 商店上花费更多时间并促使他们进行购买。
最后的话
看来您现在已准备好设定 Shopify 客户帐户页面。 Flits 是最受欢迎的客户帐户页面应用程式之一。您会遇到很多使用 Flits 提供附加功能的网站。
常问问题-
Q1.客户帐号有什么优势？
答：当客户拥有客户帐户时，他们还将在结帐时看到自动填写的地址，这将加快并简化订购流程。从客户服务的角度来看，客户帐户可以显著改善消费者的购买体验。
Q2 .我应该启用 Shopify 客户帐户吗？
答：当您启用客户帐户时，Shopify 会维护有关客户身分、订单历史记录和目前订单状态的受密码保护的资料。结帐时，储存的资讯将用于预先填写客户的详细信息，例如地址。
