一开始，你很容易被情绪所控制，尤其是当情绪首先决定了你的日程安排时。
此外，错过的会议本可以用来与其他准时出席的潜在客户进行约会。
然而，尽管向你的潜在客户发送一封愤怒的电子邮件可能很诱人（谁不幻想着给他们说几句你的想法呢？），最好的办法是在说出一些你以后可能会后悔的话之前退一步，深呼吸。
这篇文章探讨了当潜在客户没有出席预定的会议时您应该做什么。澳大利亚 whatsapp 资源 让我们从一些角度来看待这个问题，以便您可以清醒地解决这个问题。
弄清情况的真相
首先，了解潜在客户无法参加的原因。
他们未能参加会议的原因可能有多种，其中一些因素可能超出他们的控制范围。
例如，互联网连接不稳定、航班延误、自然灾害和紧急情况都是他们错过会议的不幸且正当的理由。
与此同时，你也不能假设他们遇到了什么可怕的事情。潜在客户可能只是忘记了这次会面，就这么简单。
要确切了解原因，请询问他们为什么没能出席会议。或者给潜在客户打电话，也许这次他们会接电话。
与他们联系时，要对他们的处境表示关心。不要让任何不愉快的情绪影响你与他们的交流。换句话说，不要以责备或挑剔为先；相反，要运用你的发现技巧。
您希望尽可能保持专业，因此您必须保持这种态度直到收到他们的回复。
与他们接触时要遵守规则
假设当您试图了解潜在客户为什么不能参加会议时，他们没有回复您的电子邮件和电话。
出现这种情况可能有两个原因：
他们对您的业务不再感兴趣并希望切断与您联系。
他们由于休假或类似原因无法回复或接听电话。
通过查看潜在客户的社交媒体，您将了解他们属于上述哪一种原因，尤其是当他们在你们上次沟通之后仍继续发帖时。
在这种情况下，您可以尝试联系他们，希望尽快得到答复。或者您可以继续寻找其他潜在客户。
在这一点上，没有正确或错误的答案。
由于您的目标是将他们转化为客户，因此您需要尽一切努力帮助您以最快的速度转化最多的潜在客户（或将最好的潜在客户转化为长期客户，即使需要更长的时间）。
但你不应该做的是骚扰他们。
如果他们第二次或第三次没有回复您的电子邮件，则很可能他们也不会回复后续电子邮件。
这就是为什么在大多数情况下最好将所有精力集中在对您的业务感兴趣的潜在客户身上。
您在此处的决定取决于您对前景和市场本身的了解程度。
永远不要把责任推给潜在客户
如果潜在客户的原因是他们的疏忽或类似原因，一些销售人员会利用他们的过错来确保会面。
这是一种糟糕的销售行为，因为你强迫他们做一些事情来弥补他们做错的事情。
虽然您可以使用这种方法让他们向您进行销售电话，但这并不是来自潜在客户真正想与您交谈。
您想成为那种利用人们的错误来迫使他们与您做生意的公司吗？（我希望答案是“不”。）
此外，在当今世界，有关您可疑策略的消息会迅速传播。这会导致您的公司受到负面报道，从而导致销售量下降。
您不应该让潜在客户感到内疚，而应该简单地表示理解并进入下一步。
建议重新安排你的会议
您不应该破坏与潜在客户的关系，而应该使它们变得更加牢固。
您可以要求他们在对他们来说最方便的新日期重新安排会议。
使用 Booknetic，您可以让他们从您的网站预约，并让他们选择想要重新安排会议的时间和日期。
无论您的本地企业是销售实体产品还是提供在线服务，您都希望他们采取主动，并完全控制会议时间。这有助于让他们参与会议，这一点尤其重要，因为缺席将产生比平常更大的后果。
例如，如果您的公司想要推出播客，而嘉宾错过约定时间会令人尴尬，也会带来不便。因此，您可以安排两次会议 - 一次是在播客前一天，进行五分钟的简短“技术排练”，以确保所有设备正常运行。
这有两个好处：如果嘉宾第一次约见就来，你就知道他们更有可能参加真正的播客。其次，如果嘉宾错过了第一次约见，你知道你需要为明天的播客准备一个后备嘉宾，以防原来的嘉宾突然不见了。所以，在这种情况下，两次约见策略可能非常实用。
此外，通过给潜在客户另一次与你的团队会面的机会，你可以展示你的业务。你不会拒绝他们，而是让他们敞开大门，让他们感到与你做生意是安全的。
不要忘记跟进
一旦他们选择了会议的时间和日期，您需要确保他们不会忘记。
Booknetic 允许您集成 Google 日历，以便预定的日期显示在他们的日历上。
该应用程序还会在预约时间前一小时或几分钟提醒他们预约信息。
当然，他们现在没有理由错过会议，对吧？
不幸的是，会议前可能会发生很多事情，从而阻止这种情况再次发生。
在这种情况下，您必须竭尽全力确保会议顺利进行。
您可以在会议前一天或几小时向他们发送电子邮件。
在电子邮件中，您可以简单地提醒他们预约的时间和日期，并向他们提供您团队的联系方式，以防万一。
