社交媒体参与度、网站 洪都拉斯 whatsapp 数据库 访问量、反馈、患者满意度调查和媒体评论等都可以衡量公关的有效性。预约的会议越多、打开电子邮件的人越多,满意患者的推荐信都是您所说的内容是否被听到和理解的例子。这可以告诉公司哪些做得好,哪些需要改进。
利益相关者的反馈是衡量公关工作的重要部分。调查、焦点小组和一对一对话都可以帮助组织了解其信息的接受程度。积极的反馈告诉其他人他们做对了什么,而建设性的建议则表明他们可以做得更好。
此外,灵活应对时代变化也是医疗公关成功的关键。新的客户期望、技术变革和不可预见的挑战(如健康危机)要求快速改变策略。

这种自适应方法允许服务提供商在必要时进行调整,保持其信息的新鲜和高效。
提供商从跟踪中收到的反馈可用于解决负面新闻并主动改善其公关。从广义上讲,这基本上巩固了协会在健康领域竞争激烈的市场中生存的形象,并且绝对是与患者和潜在关键人物建立广泛而牢固的权威关系的最神奇方式。