告诉我们您的业务内容:
我们于 2020 年 6 月推出了 Rated Locksmiths 作为一项全新服务。我们的目标是为遍布英国各地的会员锁匠创造工作。
我们的评级锁匠网络成员通常提供三种类型的服务:商业、家庭和汽车。
Rated Locksmiths 的独特之处在于,我们让客户 瑞士商业传真列表 可以立即(免费)选择本地熟练的锁匠。这些锁匠都是独立经营者,他们都提供不同的服务和技能。
你的创业想法从何而来?
为众多私人和商业客户提供按需技术服务对我来说并不是什么新鲜事。我创建了一家非常成功的独立挡风玻璃维修和更换网络 myWindscreen,目前仍在管理该网络。
成功覆盖汽车玻璃市场后,我正在寻找可以从这种方法中受益的其他类型的服务。
有一次,一位家庭成员的钥匙断了,卡在了前门锁里,于是他打电话向我求助,于是我想到了锁和钥匙服务。
我拔不出钥匙,因此试图向锁匠寻求帮助——却发现很难找到一个不仅是本地人,而且具备适当的技能来完成这项工作并可以立即上门服务的锁匠。
于是,Rated Locksmiths诞生了,英国各地的熟练锁匠开始大批报名,这是令人欣慰的。
您怎么知道它有市场?
我很清楚,需要锁匠服务的人通常都很着急,而被锁在门外或因入室盗窃而损坏锁不可避免地会让人感到压力。
如果您处于这种情况,您就没有时间(或意愿)仔细查看企业列表,并在致电最合适的服务提供商之前索取可比的报价。
实际上,大多数人都会选择他们找到的第一个名字并坚持下去,而不管它是否是性价比、可用性和技能方面的最佳选择。
因此,我设立了 Rated Locksmiths,作为英国各地众多本地小企业与需要其服务的人们 之间的单一、简单的联络点。
我们的在线服务消除了审查潜在供应商所涉及的所有复杂问题,并让客户轻松找到最合适的锁匠来完成他们的工作。
从锁匠的角度来看,我们的在线系统是适合他们技能的现成工作来源,他们可以根据自己的时间安排选择接受工作。

创业之前您在做什么?
我一直从事与互联网相关的 IT 服务,曾在 UKFast(一家领先的互联网托管服务提供商)工作了大约七年。
在此之前,我从事与网络相关的服务销售:当时商业互联网尚处于起步阶段,“域名”一词对许多企业来说仍然是一个陌生的概念。
您一直想经营自己的事业吗?
哦,是的,我很小的时候就下定了决心。我喜欢挑战,我是一个有创造力的思想者,有强烈的欲望去挑战做事的方式。
我的第一个商业项目是 iTechnician 网络,目前它是英国规模最大、最成功的 Apple 设备维修服务。我之所以建立这个网络,是因为我对“传统”的手机维修方法感到失望,我觉得这种方法过时、速度慢、成本太高,所以我决定改变它。
我对 iTechnician 的主要推动力与今天对 Rated Locksmiths 的推动力相同,即改进我们的工作方式。
你是如何筹集资金的?
我很自豪地说,我的所有企业都设计和设立为自筹资金:我从来没有借过钱。
在我职业生涯的开始阶段,我从事一份朝九晚六的日常工作,以此来维持生计,然后利用午餐时间(在车上工作)和下班后在家加班来推进自己的项目。最终,我辞去了工作,全身心投入到开发我的项目组合中。
如今,我很高兴地说,我身边有一支优秀的专业团队,他们可以依靠我们承担网站开发、营销、内容写作和账户管理等专业任务。
描述您的商业模式以及如何赚钱。
简单是关键——我的团队充当网络成员的远程营销职能,处理数字营销和潜在客户开发的重要方面。
锁匠网络成员每月只需支付 40 英镑的少量会员费(按月签订合同),即可获得潜在客户。无论其经营规模如何(个体经营者或中小企业),每月费用都相同。平均而言,每个潜在客户的成本为 1 至 5 英镑。
每条线索的价格取决于一些因素,包括位置、需求和机会大小。我们只允许三名锁匠购买任何一条线索,从而将竞争降至最低。这些价格对锁匠来说物有所值,并能产生足够的收入来支付网络成本。
您面临过哪些挑战?又是如何克服的?
我在创业过程中面临过许多挑战,但我发现,只要保持充沛的精力并真正相信自己所做的事情,就足以克服所有挑战。
但真正让我感到振奋的是,看到我们对网络成员产生的积极影响。听到他们对网络成员资格的反馈以及它每天给他们的业务带来的好处,我感到无比欣慰——我喜欢这种感觉。
您的第一个重大突破是什么?
我曾经对专业公关和营销公司的好处有些怀疑,因为我觉得相对于它们实际能达到的效果来说,它们的费用可能相当昂贵。
最终,我下定决心聘请了一位记者来负责一个大项目,他们的表现超出了预期。他们为我们带来了全国性的曝光,这是我们自己无法实现的——GQ 杂志、星期日泰晤士报和 BBC 电台,仅举几例。