Salesforce 为小型企业提供帮助

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ritu790
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Joined: Wed Dec 04, 2024 9:43 am

Salesforce 为小型企业提供帮助

Post by ritu790 »

1)提高生产力和业务运营
当您的企业使用适当的技术时,它可以执行流程繁重的活动,同时仍有时间与客户联系。您的代理/员工可以使用 Salesforce Starter 小型企业版在任何地方工作。    

除了提供交换信息和资源的工具外,该软件还提供其他一些功能,例如自动执行重复操作、更有效地存储和管理数据以及更好的客户服务。    

使用此工具节省的时间可用于加强客户关系,将您的业务提升到新的水平。  

2)提高客户满意度
Salesforce借助简单的工具、连接的应用程序以及 Salesforce 仪表板和分析功能,帮助小型企业全面了解其当前和未来的客户。

SF Starter通过将现场代理与客户联系起来帮助他们提高客户满意度。 

从Salesforce CRM获得的洞察可用于识别趋势和模式,以便在查询成为客户服务问题之前预测它们,提前找到答案。

3)可扩展、可定制的解决方案
您应该为您的企业选择一个可扩展性足以满足您当前和未来业务需求的 CRM 系统。 适用于小型企业的Salesforce Starter可根据您的需求进行定制。 

Salesforce 的用户界面非常友好,开发人员可以轻松自定义系统。据多位客户称,Salesforce 最大的优势在于其可定制性 — 能够集成您的应用程序、第三方 Salesforce 扩展、自定义字段、对象等。

4)智能推荐与协作
Salesforce CRM 系统最强大的功能之一是智能 哈萨克斯坦手机号码数据库 推荐。您可以使用Salesforce CRM 的 AI 技术获得有价值的见解以及准确且合乎逻辑的市场预测。

这可以用来开展最有效的销售活动并将更多的潜在客户转化为客户。

智能协作使人们能够分享他们的经验。该平台有利于沟通和文档共享,使代理商能够共同解决问题。

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5)轻松顺畅的文件共享和同步
Salesforce CRM提供评论和版本控制功能,让您可以轻松查看谁访问了您的文档以及在此期间进行了哪些更改。您还可以为用户提供基于访问权限的权限,以更好地保护您的敏感文档和文件免遭盗窃和数据泄露。

从客户资料到仪表板和案例历史记录,一切都触手可及。您还可以使用其拖放工具在数千个文档中快速找到正确的信息,甚至可以应用多个过滤器来缩小搜索范围。

6)利用社交媒体平台
社交媒体被认为是最好的平台之一,它提供了丰富的分析数据和有针对性的广告选项。

使用面向小型企业的 Salesforce,可以在社交媒体平台上回复客户。组织的代理可以使用关键字、分类器和语言检测器获取可操作的帖子。

7)改善营销活动
Salesforce 提供Marketing Cloud作为强大的营销自动化解决方案,帮助企业在正确的时间向正确的人传达正确的信息。

Salesforce Marketing Cloud可以帮助企业自动化其社交媒体流程并了解何时发布帖子,从而让他们更好地执行营销活动并获得更好的结果。

8)更好的投资回报率
如果您想提高组织绩效、创造收入或提高投资回报率,Salesforce CRM是最佳解决方案。

它提供扩大客户群、增加追加销售和交叉销售以及了解更多营销策略所需的工具。

Salesforce CRM为企业提供可操作的见解和优质线索,帮助他们洞察关键数据。

您可以自动执行一系列耗时的任务,例如发票生成、开票和后续工作,并释放宝贵的资源来投资于业务增长。
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